iso9001质量管理体系

一、什么是ISO 9000系列标准？

　　二战期间，世界军事工业迅速发展。 一些国家的政府在购买军品时，不仅对产品的特性提出了质量保证的要求，对供应商也提出了质量保证的要求。 战后，这些质量标准开始在一些工业发达的国家应用于工业界，用于民用生产的质量控制和质量保证标准相继出台。

　　1979年，英国标准协会( BSI )建议国际标准化组织( ISO )研究质量保证技术和管理经验的国际标准化问题。 1986年6月15日，ISO发布了第一个质量管理体系标准，ISO 8402《质量—术语》。 此后，ISO相继发表了ISO 9000:1987、ISO 9001:1987、ISO 9002:1987、ISO 9003:1987、ISO 9004:1987这五个国际标准，并将这些标准统称为“ISO 9000” 在成为ISO 9000系列标准的其中，ISO 9001《质量管理体系 要求》是ISO 9000系列的核心标准，但ISO系列标准在1994年、2000年、2008年、2015年被4次修订，ISO 9001:2015二. ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》

　　本标准采用流程方法，结合“策划-实施-检查-处置”(即PDCA )循环和机遇风险的思路，关注组织环境分析和组织目标、战略方向的确定，考虑利益相关者的需求和期望，提出应对风险和机遇的措施，提出领导力

　　实施该标准的潜在效益：一是能够稳定提供满足客户要求和使用法律法规要求的产品和服务的能力。 二是促进提高顾客满意度的机会三是应对与组织环境和目标相关的风险和机会。 四是实证符合规定质量管理体系要求的能力。

　　三. ISO 9001:2015和GB/T 19001—2016

　　我国是国际标准化组织的成员国，成立了全国质量管理和质量保证标准化技术委员会。 1994年，中国发表了1994版GB/T 19001《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》、GB/T 19002《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》和GB/T 19003《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》。 随着这三个质量保证模式标准的出台，我国管理体系认证应运而生。

　　而我国在标准转化中，ISO 9000等系列均为采用的同等转化，因此GB/T 19001—2016和ISO 9001:2015在对组织的要求方面，均相同。 因此，GB/T 19001—2016和ISO 9001:2015标准都明确地显示在证书颁发机构颁发的证书上。

　　四. CNAS标识

　　中国合格评定国家认可委员会(英文名称： chinanationalaccreditationserviceforconformityassessment英文简称： CNAS )根据《中华人民共和国认证认可条例》的规定，由国家认证认可监督管理委员会批准设立的国家认可机构统一负责的CNAS对合格评定机构(如认证机构、实验室、检验机构)的管理和活动进行评价和监督，相应的合格评定活动(如认证、检验和校准、检验等)，是否通过确认其合格评定活动的权威性，发挥认可约束作用

　　目前，我国与其他国家和地区多家质量管理体系认证认可机构签署了相互认证协议，这不仅有利于有CNAS标志的证书含金量，也有利于企业消除国际贸易壁垒，促进国内外企业之间的贸易往来。

五. ISO 9001质量管理体系的作用

　　1、提出了将PDCA和流程方法充分应用于组织管理，可以有效提高组织内部管理水平，提高效率的科学系统管理模式；

　　2、组织通过ISO 9001认证，对组织的投资方、供应商、员工和客户来说，可以提高他们对组织的认可和信心；

　　3、许多大型企业、国有企业及政府项目招标中，将ISO 9001质量管理体系列为加分项目或强制性要求项目；

　　4、在对外贸易中，组织可以通过取得认证证书消除国际贸易壁垒。

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